شروط الاستخدام

1. من نحن

يقدّم 963 Sale تاجر، أي جهة تعمل لأغراض تتعلّق بنشاطها التجاري:

• التاجر: Mohamad Anas Yagop (L7 Techs)
• البريد الإلكتروني: level7techs@gmail.com

يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني أو صفحة اتصل بنا. تظهر بيانات التاجر كاملة أيضاً في صفحة 963 Sale على Google Play.

2. القبول

بإنشائك حساباً أو استخدامك 963 Sale فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق يرجى عدم استخدام الخدمة.

3. الخدمة والسعر

963 Sale سوق إلكتروني يعرض فيه الناس أغراضاً جديدة ومستعملة للبيع في سوريا، ويتصفّح فيه المشترون هذه الإعلانات ويتواصلون مع البائعين. التصفّح مجاني ولا يحتاج حساباً؛ أما نشر الإعلانات والمفضّلة والبلاغات فتحتاج حساباً.

الخدمة حالياً مجانية: لا رسوم ولا اشتراكات ولا مشتريات داخل التطبيق. إذا أضفنا يوماً ميزات مدفوعة فسنعرض السعر والميزات الأساسية وحقوقك (ومنها حق العدول إن وُجد) بوضوح قبل الدفع، ولن نقتطع أي مبلغ دون موافقتك الصريحة.

4. الحسابات

• يجب أن تقدّم معلومات صحيحة وأن تحدّثها.
• أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو سن الرشد القانوني في بلدك، لنشر الإعلانات.
• أبلغنا فوراً إذا اشتبهت باستخدام حسابك دون إذنك.

5. الإعلانات والبائعون

• يجب أن تكون الإعلانات حقيقية ودقيقة ومحدّثة، وأن يكون الغرض قانونياً وملكك، وأن تُذكر حالته (جديد أو مستعمل) بصدق.
• إذا كنت تبيع بصفتك جهة تجارية (كمحل مثلاً) فيجب أن توضّح ذلك وأن تلتزم بالقوانين التي تنطبق عليك، ومنها قوانين حماية المستهلك تجاه المشترين.
• يجب أن تُظهر الصور الغرض الحقيقي، وألا تحتوي علامات مواقع أخرى أو أشخاصاً دون موافقتهم.
• يُراجَع كل إعلان قبل نشره، وتعديل نص الإعلان أو سعره أو فئته أو حالته أو صوره يعيده إلى المراجعة. تُعرض نتائج البحث افتراضياً من الأحدث إلى الأقدم، أو بالترتيب الذي تختاره من خيارات الترتيب والفلترة؛ ولا توجد مواضع مدفوعة.
• تمنحنا ترخيصاً غير حصري ومجانياً لاستضافة المحتوى الذي تنشره وعرضه وتوزيعه لغرض تشغيل 963 Sale والترويج له. تبقى ملكية المحتوى لك.

6. المواد الممنوعة

يُمنع عرض الأسلحة والذخائر والمخدرات والأدوية، والكحول أو التبغ حيث يُمنع بيعهما، والبضائع المسروقة أو المقلّدة، والمنتجات التي يقيّد القانون بيعها، والبيانات الشخصية، وأي شيء مخالف للقانون.

7. الإعلانات المباعة

عند بيع غرضك اضغط «تم البيع» في إعلانك. يبقى الإعلان ظاهراً مع شارة «مُباع» لفترة يحددها فريقنا ثم يُخفى من البحث. ويمكنك أيضاً أرشفة إعلانك أو حذفه في أي وقت.

8. التواصل والمعاملات بين المستخدمين

963 Sale منصة لعرض الإعلانات فقط. لسنا طرفاً في أي اتفاق بين المستخدمين، ولا نتولّى الدفع أو التوصيل، ولا نضمن جودة الأغراض أو سلامتها أو قانونيتها أو دقة الإعلانات أو هوية البائعين. يتم أي بيع مباشرة بين المشتري والبائع، ولا تنطبق حقوق حماية المستهلك في هذا البيع إلا إذا كان البائع جهة تجارية. عاين الغرض دائماً والتقِ البائع في مكان عام وآمن قبل دفع أي مبلغ.

9. السلوك المحظور

يُمنع عليك:

• نشر محتوى احتيالي أو مسيء أو مخالف للقانون أو مكرر؛
• مضايقة المستخدمين الآخرين أو استخدام بيانات تواصلهم لإرسال رسائل مزعجة أو تسويقية غير مرغوبة؛
• جمع البيانات من الخدمة أو نسخها بوسائل آلية؛
• محاولة اختراق الخدمة أو إثقالها أو تجاوز حمايتها؛
• انتحال شخصية أي شخص أو جهة.

10. الإبلاغ عن المحتوى المخالف

يمكن لأي شخص إبلاغنا عن محتوى يعتقد أنه مخالف للقانون أو لهذه الشروط: اضغط الإبلاغ عن الإعلان في صفحة الإعلان (بعد تسجيل الدخول)، أو استخدم صفحة اتصل بنا. يرجى ذكر رابط الإعلان أو عنوانه، وسبب اعتقادك أنه مخالف، واسمك وبريدك الإلكتروني إلا إذا فضّلت عدم ذكرهما. نراجع كل بلاغ بعناية وموضوعية ونعلمك بقرارنا.

11. الإشراف والإيقاف وحقك في الاعتراض

يحق لنا رفض أو إخفاء أو إزالة الإعلانات، وإيقاف أو إغلاق الحسابات، المخالفة للقانون أو المضلّلة أو المخالفة لهذه الشروط أو التي تعرّض المستخدمين للخطر. عندها سنخبرك بما فعلناه وسببه والقاعدة أو القانون الذي استندنا إليه وكيفية الاعتراض، إلا إذا منعنا القانون أو كان المحتوى رسائل مزعجة أو احتيالاً. يظهر سبب رفض الإعلان في التطبيق، ويمكنك تعديله وإعادة إرساله. يمكنك الاعتراض على أي قرار خلال 6 أشهر عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني level7techs@gmail.com مع ذكر الإعلان أو الحساب المعني، وسيراجع اعتراضك شخص وليس نظاماً آلياً. ويمكنك أيضاً اللجوء إلى أي جهة لتسوية النزاعات خارج المحاكم أو إلى المحاكم المتاحة لك.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب.

12. حقوقك كمستهلك

إذا كنت تستخدم 963 Sale بصفتك مستهلكاً فإنك تحتفظ بجميع الحقوق التي تمنحك إياها قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك، ومنها المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من هذه الحقوق أو يستثنيها. وإذا كنت مستهلكاً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة فلك ضمان قانوني بأن التطبيق مطابق لهذه الشروط ولوصفه.

13. إخلاء المسؤولية

نبذل جهدنا لإبقاء الخدمة متاحة وآمنة ودقيقة، لكن لا يمكننا ضمان توفّرها دائماً أو خلوّها من الأخطاء. يكتب البائعون الإعلانات وليس نحن.

14. حدود المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا أو يستثنيها عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر لا يجوز قانوناً تحديده أو استثناؤه. ومع مراعاة ذلك، نحن مسؤولون عن الخسارة المتوقّعة الناتجة عن إخلالنا بهذه الشروط أو عن عدم بذلنا العناية المعقولة، لكننا لسنا مسؤولين عن الخسارة غير المتوقّعة، أو الناتجة عن التعامل بين المستخدمين أو عن الإعلانات التي ينشرونها، أو عن الخسائر التجارية إذا استخدمت الخدمة لأغراض تجارية.

15. التغييرات على الخدمة وهذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط أو الخدمة، مثلاً لإضافة ميزات جديدة أو لمتطلبات قانونية. سنعلمك داخل التطبيق بالتغييرات المهمة قبل 15 يوماً على الأقل من سريانها، إلا إذا لزم التغيير أسرع لأسباب قانونية أو أمنية. إن لم توافق يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك قبل سريان التغيير؛ واستمرارك في استخدامها بعده يعني قبولك الشروط المحدّثة.

16. القانون الحاكم والشكاوى

إذا كانت لديك شكوى فتواصل معنا أولاً عبر صفحة اتصل بنا؛ نسعى للرد خلال 14 يوماً. تخضع هذه الشروط لقانون البلد الذي نعمل منه. وإذا كنت مستهلكاً فتستفيد أيضاً من الأحكام الإلزامية لقانون بلد إقامتك، ويمكنك رفع الدعاوى أمام محاكم ذلك البلد.

17. أحكام عامة

إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح يبقى الباقي سارياً. لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر. ويجوز لنا نقل حقوقنا إلى جهة أخرى تتابع تقديم الخدمة، وسنعلمك بذلك؛ ولن ينقص هذا من حقوقك.